TÉRMINOS Y CONDICIONES

TERMINOS Y CONDICIONES AL MOMENTO DE COMPRAR EN TuHogar Pro



1. INFORMACIÓN GENERAL

El presente documento establece las condiciones por las que se rige el uso de la página web www.tuhogarpro.com. Al utilizar esta web o realizar un pedido, usted consiente quedar vinculado por estas condiciones.

2. NUESTROS DATOS

La venta de artículos a través de esta página web es realizada bajo la marca TuHogar Pro, con almacén de distribución logística y atención al cliente gestionada para garantizar entregas en 24/48 horas en todo el territorio nacional.

3. PROCESO DE COMPRA Y PAGO CONTRA REEMBOLSO

TuHogar Pro ofrece como método principal de pago el Contra Reembolso (Pago a la entrega).
* El cliente se compromete a estar presente o asegurar que alguien pueda recibir el pedido en la dirección facilitada.
* Compromiso de recepción: Al realizar un pedido con pago contra reembolso, el cliente adquiere el compromiso de recibir el paquete. Los pedidos rechazados sin causa justificada generan gastos de envío y gestión logística que la empresa se reserva el derecho de reclamar.

4. ENVÍOS Y ENTREGAS

* Plazos: Los envíos se procesan de forma inmediata. El plazo de entrega estándar es de 24 a 48 horas laborables (Península).
* Verificación: Es responsabilidad del cliente verificar que los datos de contacto y dirección sean correctos para evitar incidencias en la entrega.

5. POLÍTICA DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES

De acuerdo con la normativa española, el cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto.
* El producto debe ser devuelto en su embalaje original y en perfectas condiciones.

6. GARANTÍA

Todos nuestros productos disponen de la garantía legal vigente en España contra defectos de fabricación. La garantía no cubre daños derivados de un uso indebido o negligencia.

7. PRECIOS Y STOCK

Los precios mostrados en tuhogarpro.com incluyen IVA. Al tratarse de una tienda de liquidación de stock, las ofertas tienen una duración limitada y están sujetas a la disponibilidad de unidades en nuestro almacén.

8. PROTECCIÓN DE DATOS

Sus datos personales serán tratados de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) para gestionar su pedido y envío. Puede consultar nuestra Política de Privacidad para más información.

9. LEGISLACIÓN APLICABLE

Para cualquier controversia que pueda surgir, las partes se someten a la legislación española y a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.